29 jun 2015 | Cyclus360, Kwaliteitskader
Onlangs kondigde staatsecretaris van Rijn aan dat er ruimte wordt gecreëerd om op andere manieren aan kwaliteit van zorg te werken. De zogenaamde CQ-index komt te vervallen. Een goed alternatief is al beschikbaar. Wij ontwikkelden Zorgpeil als methodiek en gebruiken...
23 jun 2015 | Consultancy
Vorige week verzorgden wij met Opinionmeter Benelux en het LOC een kennissessie voor cliëntenraden. Met de software van Opinionmeter is het mogelijk om zorg- en sociale wijkteams direct feedback over de klanttevredenheid en inzicht in de klantervaringen te geven....
20 mei 2015 | Consultancy
Op verzoek van klanten ontwikkelden wij een training over belevingsgerichte monitoring voor kwaliteitsverbetering in zorg en het sociale domein. U gaat naar huis met het volgende: Do’s en don’ts bij het zelf opzetten van kwaliteitsonderzoek/ monitoring; Kennis over de...
